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Les données clients recueillies par la régie EPIC T2C font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des titres, des relations commerciales, de la fraude et des statistiques. Les destinataires de ces informations sont la Régie EPIC T2C ainsi que ses partenaires d'interopérabilité et d'enquêtes satisfaction clients, et le Syndicat Mixte des Transports en Commun de l’agglomération clermontoise.

Le traitement peut aussi avoir tout ou partie des finalités suivantes : l’organisation de jeux concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle à l’exclusion des jeux d’argent et de hasard en ligne soumis à l’agrément de l’Autorité de Régulation des jeux en ligne.

Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent. Ces droits peuvent être exercés à l’Espace T2C, situé 24 boulevard Charles de Gaulle à Clermont-Ferrand.

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